Fui expulsado de Umingle el 11 de mayo de 2026 después de enviar un único mensaje en el que escribí: “afortunadamente no tienes menos de 17 años”. Inmediatamente tras enviar ese mensaje recibí una prohibición automática y considero que se trata de un malentendido de lo que quise expresar, no de una infracción que justifique una sanción. Mi intención no fue inapropiada ni dañina en ningún sentido, y siento que el contexto del mensaje fue interpretado de forma equivocada. No recibí advertencias previas y la prohibición se aplicó al instante, lo que me parece injusto y desproporcionado respecto a lo realmente escrito. El identificador de la sanción que me mostraron es: 17ec8***. No encontré una vía clara para apelar o contactar al soporte dentro de la aplicación ni en sus plataformas, por lo que utilizo este canal para explicar mi situación. Solicito amablemente que revisen el historial del chat y el contexto alrededor de ese mensaje y reconsideren la decisión. Creo que no merezco una prohibición por este malentendido y pido que mi cuenta sea reactivada o, al menos, que la sanción sea sustituida por una advertencia.
Me dirijo a ustedes para solicitar la revisión y eliminación del bloqueo que se ha impuesto a mi cuenta de Umingle. Creé mi cuenta el 16 de mayo de 2025 y, dos días después, el 18 de mayo de 2025, mientras utilizaba la versión web desde mi teléfono Android, recibí el bloqueo sin haber recibido ningu...
Me dirijo a ustedes para expresar mi molestia por la prohibición inmediata que se aplicó a mi cuenta de Umingle hace aproximadamente una hora, mientras utilizaba la función exclusivamente de mensajería en mi MacBook Air. No había creado una cuenta con inicio de sesión ni mostrado mi rostro; únicamen...
Me dirijo a ustedes para manifestar mi inconformidad por la suspensión repentina y, a mi juicio, injustificada que se ha impuesto a mi cuenta de umingle.com. El día de hoy, al intentar acceder a la plataforma, apareció un mensaje de bloqueo indicando que se asume que soy menor de 18 años, lo cual no...
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación por el baneo reciente que se ha impuesto a mi cuenta de Umingle. Aproximadamente hace cinco días, mi cuenta fue suspendida después de que envié un mensaje explícito en el chat. Sin embargo, el mensaje que envié consistía únicamente en repetir lo que ...
Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal sobre el reciente bloqueo que he sufrido en Umingle. Mi cuenta fue suspendida de forma permanente bajo el argumento de que soy menor de 18 años, cuando en realidad tengo 19. Considero que esta decisión es inexacta e injusta, ya que no se llevó a ca...
Comentarios