La talla de las botas UGG es completamente incorrecta, ¿cómo puedo solucionarlo o cambiarlas?

Si la talla de tus botas UGG se siente completamente incorrecta, puedes solucionarlo o cambiarlas siguiendo estos pasos:

Verifica cómo deben ajustarse las botas UGG;

• Muchos modelos UGG están diseñados para sentirse ajustados al principio, ya que el forro de piel de oveja se comprime y se adapta al pie con el uso.
• Las botas UGG clásicas pueden aflojarse ligeramente tras varios usos, por lo que es normal que al inicio se sientan apretadas.

Confirma tu talla correcta;

• Mide la longitud de tu pie y compárala con la tabla de tallas de UGG
• Considera factores como:
– Calcetines gruesos
– Pies anchos o estrechos
– Si el modelo talla pequeño o grande

Inicia una solicitud de cambio;

• Ve a Mis pedidos → Devoluciones / Cambios en la tienda donde compraste las botas
• Proporciona:
– Tu número de pedido
– La talla recibida
– La talla que necesitas

• Normalmente, los artículos deben estar sin usar y limpios para poder ser cambiados o devueltos.

Elige la talla de reemplazo correcta;

• Si las botas quedan demasiado ajustadas, prueba media talla o una talla más grande
• Si quedan sueltas, considera una talla menos según el modelo

Si el vendedor se niega a realizar el cambio o el problema de talla parece un defecto de fabricación, también puedes compartir tu experiencia o presentar un reclamo en Xolvie para conectar con otras personas con el mismo problema.