La semana pasada noté un cargo de Udemy en mi tarjeta de crédito, excepto que el problema es que ¡nunca hice esa compra en primer lugar! Parece casi como si hubieran tomado el pago sin mi conocimiento, y tampoco hay forma de contactarlos en su sitio, ni mucho menos una persona de contacto. Si soy completamente honesto, este tipo de comportamiento sospechoso realmente no me da mucha confianza en esta empresa, así que sería prudente que todos tomaran precauciones adicionales al ingresar los detalles de su tarjeta al hacer una compra. En cuanto a mí, parece que estoy atrapado esperando hasta que el soporte al cliente eventualmente responda para que pueda explicar y, con suerte, resolver este lío, lo cual no es exactamente ideal...
Noté un cargo en mi cuenta que no reconocí y no me permiten usar mi cuenta hasta que lo pague. Esto es realmente molesto porque siempre he estado al día con mis pagos. Nunca he llegado tarde ni he perdido un pago, así que no sé por qué apareció este cargo. Tuve un problema con mi correo electrónico ...
Compré un curso en Udemy y decidí cancelarlo, solicitando un reembolso. A pesar de que el proceso de reembolso debería ser sencillo dentro de los 30 días, en lugar de devolver el dinero a mi tarjeta, Udemy lo ha acreditado como crédito en su plataforma. Me gustaría que mi dinero fuera transferido a ...
El 12/09, compré cinco cursos, pero el 27/09 decidí cancelar tres de ellos. El proceso de reembolso se suponía que tomaría de 5 a 10 días, pero aún no he recibido mi dinero. Udemy introdujo "créditos de Udemy" y veo un crédito por valor de ₺180 allí, pero no estoy seguro de cómo usarlo. No estoy bus...
El 24 de mayo, devolví los cursos que compré en Udemy con la esperanza de recibir mi dinero de vuelta rápidamente. Pero han pasado 16 días y aún no he...
No tenía ni idea de un cargo de ₺50,000 que apareció en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito por un gasto de hotel. He estado tratando de comunicarme con la empresa, pero no he tenido suerte en contactarlos. En mi opinión, sería prudente no depender de esta empresa para hacer reservas. Tengo...
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