Compré el juego y avancé; sin embargo, no recibí ninguna de las recompensas que deberían haberse distribuido en los rankings de liderazgo. Llevo un mes esperando que un representante de atención al cliente me responda, me asista y me apoye. No ha habido ninguna respuesta ni actualización. Si van a poner el juego a la venta, Ubisoft, deberían tener cuidado de no cometer los mismos errores. Sus representantes de atención al cliente son inútiles; por esta razón, no recomiendo comprar juegos de Ubisoft. La perspectiva de sus representantes de atención al cliente es muy diferente y no han resuelto mi problema en un mes. Estoy insatisfecho. Nota: Soy uno de los primeros en comprar el juego y todos los que empezaron después de mí me han superado. La razón es que no recibí ninguna de las recompensas que deberían haberse distribuido en los rankings de liderazgo.
A pesar de haber completado las misiones en el juego Top Eleven, no recibo las recompensas que esperaba. Llevo mucho tiempo participando activamente en el juego y he completado todas las misiones con éxito. Sin embargo, el sistema no me da las recompensas que me corresponden y me siento muy perjudic...
A pesar de haber comprado una suscripción Premium de tres meses, me encuentro en una cola con 1017 personas. Acepto esta injusticia y espero pacientemente para jugar mi juego deseado, pero cuando finalmente llego al frente de la cola, no puedo conectarme al juego. La página de carga nunca se complet...
Estoy teniendo problemas para obtener un reembolso por algunos artículos en el juego que compré, y el equipo de atención al cliente no está siendo muy útil. Estoy muy molesto por la situación y desearía que hicieran algo para resolverlo. He enviado tres tickets separados pidiendo ayuda, pero hasta a...
Gasté una gran cantidad de dinero en el juego, pero aún no he recibido los artículos que dijeron que recibiría. Me siento bastante confundida e insatisfecha con esta situación. ¿Pueden ayudarme y sugerir una solución? Esperaba obtener las cosas por las que pagué después de gastar tanto dinero, pero ...
He estado intentando durante 6 meses vender a mis jugadores en la sección de mercado de un juego móvil, incluso algunos caros. He intentado ponerme en contacto con el servicio al cliente del juego más de una vez, pero no he recibido respuesta. Incluso escribí una reseña en la Play Store, pero eso ta...
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