El 10 de mayo de 2024, viajé en el vuelo TK2612 de Turkish Airlines de Estambul a Diyarbakir a las 08:45. Durante el vuelo, la asistente de vuelo, la Sra. A****, nos preguntó qué queríamos beber, pero luego nos saltó y sirvió té a los pasajeros de las filas delanteras. Cuando aún no habíamos recibido servicio, tuvimos que pedirle dos veces. Me entregó el té de una manera que hizo que se derramara sobre mi pierna y brazo antes de que pudiera sostenerlo, empapando mi ropa. Solicité hielo, pero como no sentí dolor inmediato, lo rechacé inicialmente. Más tarde, cuando mi piel comenzó a enrojecerse y arder, pedí asistencia médica. Como no había crema para quemaduras disponible, se aplicó un vendaje. El problema no fue solo el té derramado; la actitud tensa, grosera y apresurada de la Sra. A****, su orden de servicio inadecuada, su oferta de hielo solo después del derrame, no informar del incidente a sus superiores a pesar de ser doctora (fue llamada a petición mía), y la ausencia de crema para quemaduras en el avión fueron todos problemáticos. Además, el consejo de la doctora de comprar crema en una farmacia después de aterrizar fue inapropiado. No entiendo por qué debo asumir el costo de este error cuando se debe una compensación. Podría haber tenido un bebé en mi regazo. Encontré estos comportamientos inaceptables, y este viaje será un mal recuerdo con Turkish Airlines.
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Ajet Airlines, su vuelo del 22 de junio de 2024 de Sabiha Gokcen Airport a Ercan Airport a las 18:45 se retrasó 1 hora y 20 minutos. No nos quejamos, asumiendo que fue por condiciones climáticas, pero los problemas no terminaron ahí. Primero, aunque no iba a mencionarlo, me siento obligada debido a ...
El 19 de febrero de 2024, viajé desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Antalya en el vuelo TK2422. He elegido Turkish Airlines cientos de veces y nunca me he quejado del personal antes, a menudo pasando por alto problemas menores. Sin embargo, después del incidente de hoy, les insto a qu...
Abordé el vuelo TK7147 de Diyarbakir a Ankara el 4 de noviembre a las 21:40, pero solo nos permitieron abordar a las 22:00. Nos mantuvieron esperando dentro del avión durante casi 2 horas. Teniendo en cuenta el tiempo en que finalmente despegamos, el vuelo se retrasó 2 horas, pero no se ofrecieron b...
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