Error De Género Principal Impide Subir Mis Canciones En TuneCore

Deniz
14 de enero 15:42

He estado intentando subir mis canciones a TuneCore durante varios días utilizando mi paquete ilimitado de 49 dólares. A pesar de completar todos los campos requeridos en el proceso de carga, el sistema me muestra un error cada vez que intento rellenar la sección "Primary Genre / Género Principal", sin importar qué opción seleccione. Este problema se repite en cada intento de subir una canción, lo que me impide avanzar a la siguiente etapa y publicar mi música, a pesar de contar con un paquete activo. He contactado al equipo de soporte de TuneCore en múltiples ocasiones, enviando correos electrónicos y mensajes, pero hasta la fecha no he recibido ninguna solución ni se ha corregido el fallo. Esta situación está provocando una pérdida de tiempo considerable y me impide aprovechar los beneficios de mi suscripción ilimitada. Exijo que TuneCore identifique y corrija este error técnico lo antes posible, para que pueda subir mis canciones sin inconvenientes y utilizar plenamente mi cuenta.

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