Cargo recurrente no autorizado de Tubly Downloader, pido dar de baja

Tengo un reclamo formal contra Tubly Downloader debido a cargos recurrentes no autorizados que se han estado realizando a mi tarjeta de débito desde inicios de este año por un monto aproximado de 30 dólares en cada ocasión. Yo no he autorizado ni deseo mantener ninguna suscripción con este servicio, he intentado contactar con soporte pero no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Esta falta de atención agrava aún más la situación, ya que los cargos continúan afectando mi cuenta en Caracas sin que se me ofrezca una solución. Solicito el reembolso de todo el dinero cobrado de forma no autorizada desde inicios de este año y la cancelación inmediata de cualquier tipo de suscripción o cargo recurrente asociado a mi tarjeta de débito, junto con la confirmación de que no volverán a realizar cobros futuros.