Trust Wallet, transferencia perdida y sin solución de soporte
Quiero compartir una experiencia complicada que viví usando la aplicación móvil Trust Wallet. El 18 de septiembre de 2025, fui contactada por una empresa llamada M***, que se presentó como experta en finanzas. Me indicaron que transfiriera el saldo de mi cuenta financiera primero a mi Trust Wallet y luego a Binance. Durante el proceso, una persona que decía llamar desde Inglaterra solicitó información sobre mi cuenta y me envió documentos por correo electrónico. Siguiendo sus instrucciones, sin comprender completamente las implicaciones, realicé las transferencias. Posteriormente, me informaron que debía depositar $1615 adicionales para poder retirar mis fondos y que mi cuenta había sido bloqueada. Ahora, tanto mi Trust Wallet como mis otras cuentas están vacías y he perdido un total aproximado de $2556.
Actualmente, no puedo contactar a ningún servicio al cliente y la aplicación no muestra ningún mensaje de bloqueo o advertencia. Tampoco recibí ningún tipo de garantía o contrato formal. Lo único que deseo es ver mi dinero de vuelta en mi cuenta o recibir un reembolso. Solicito urgentemente una solución y apoyo sobre este asunto.
Dirección de mi billetera: 0X7f37432f53339a569***
