Yo, Halil Gültekin, soy un inversor principiante y realicé mi primera operación a través de Trust Wallet. Tras varias transacciones dentro de la aplicación, obtuve una ganancia aproximada de 21.693 USDT y decidí transferir ese monto a mi cuenta de Binance Global. El 3 de abril, miércoles, ejecuté la transferencia y conservé el registro de la transacción (tx), pero el dinero nunca llegó a mi cuenta de Binance. Al solicitar asistencia, recibí un correo de una dirección denominada "ınfotrustwallettr", que se presentó como el equipo técnico de Trust Wallet. En el mensaje se alegaba que, al ser mi cuenta nueva, el retiro estaba sujeto a una revisión de prevención de lavado de dinero (AML) y que debía completar una verificación de identidad, validar el origen de los fondos y, además, depositar el 10 % del total, es decir, aproximadamente 2.176 USDT, dentro de 48 horas. Nunca había realizado ninguna verificación de identidad en Trust Wallet, por lo que esta solicitud de dinero adicional me generó gran inquietud y una sensación de vulnerabilidad. Exijo que los 21.693 USDT que gané se liberen de inmediato y se envíen a la cartera correcta sin que se me exija ningún cargo extra ni depósito adicional. No acepto que mi cuenta quede bloqueada por motivos de AML ni que se me solicite un pago del 10 % para liberar los fondos. Solicito una revisión urgente del caso, una respuesta clara y oficial por parte del soporte legítimo de Trust Wallet, y la puesta a disposición total de mi ganancia.
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