Trust Wallet, solicito devolución de mi inversión de dinero

El 13 de noviembre, me puse en contacto con una persona que se presentó como empleada de Trust Wallet para recuperar mi inversión de ₺270,000. Esta persona, identificada como O** O**k, me pidió que abriera una billetera y enviara mi dinero allí. Sin embargo, cuando intenté retirar los fondos, no se transfirieron a mi cuenta de Binance. Posteriormente, la persona me bloqueó y terminó la comunicación, diciendo que podía presentar una queja donde quisiera, ya que tenían respaldo. Experimenté una situación similar por segunda vez en otra plataforma, perdiendo la misma cantidad. He enviado todos los documentos y registros de comunicación a Trust Wallet por correo electrónico en varias ocasiones, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Todas las transacciones se realizaron en línea y de forma remota. Incluso pagué $15 solo para el proceso de retiro, pero al no aprobarse la transacción de criptomonedas, recuperé ese monto. Sé que hay una lista de personas afectadas que ha sido enviada a Trust Wallet y que los pagos se distribuyen a través de la plataforma. Por eso, solicito que se verifique mi caso y se me reembolse el monto invertido. Además, espero que se inicien los procedimientos necesarios y se haga una declaración oficial sobre el tema.