Transferencia de OKX a Trust Wallet, problema sin resolver y sin respuesta

Hace un mes, realicé una transferencia de monedas desde mi cuenta de OKX a mi Trust Wallet, asegurándome de ingresar correctamente la dirección de la billetera. Sin embargo, las monedas aún no han aparecido en mi billetera. He enviado correos electrónicos repetidamente al equipo de soporte, pero no he recibido ninguna respuesta ni actualización sobre el asunto.
Nunca había experimentado algo así. Solicito urgentemente la asistencia de OKX para rastrear la transacción y resolver este problema, asegurando que las monedas lleguen a mi Trust Wallet. Estoy muy preocupado por la falta de respuesta y la demora en la resolución de este problema. Espero que OKX tome medidas rápidas para solucionar esta situación.