Trust Wallet, retiro no autorizado de criptomonedas desde mi cuenta

06 octubre 15:20
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Como usuaria de la aplicación móvil Trust Wallet, me encontré con una situación preocupante entre los días 28 y 29 de septiembre. Durante ese periodo, se realizaron múltiples retiros de criptomonedas desde mi cuenta, sumando aproximadamente 2.000 dólares, sin mi conocimiento ni autorización previa. No recibí ninguna notificación o alerta durante la realización de estas transacciones y solo me percaté de lo sucedido posteriormente, cuando ya no era posible intervenir para detener los retiros. Mi dirección de billetera es: 0X23eb3AcD758cdc****417D7C2F41d. Dispongo de capturas de pantalla de las operaciones y el resumen de mi cuenta como evidencia. Además, he recibido mensajes sospechosos a través de redes sociales, lo que me hace pensar que mi cuenta pudo haber sido vulnerada. Lamentablemente, Trust Wallet no cuenta con un canal oficial de atención al cliente, por lo que no he podido recibir asistencia directa. Solicito que se investigue este incidente con urgencia y que se me devuelvan las criptomonedas retiradas sin permiso. Agradecería recibir información actualizada sobre el avance de mi caso y una pronta solución a este inconveniente.

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