Cuenta bloqueada y pérdida de fondos en Trust Wallet, solicito solución
Hace diez días, mientras utilizaba la aplicación Trust Wallet en iOS, fui redirigida a una plataforma bajo el nombre de una aplicación Web3 inteligente. Después de esta redirección, mi cuenta fue bloqueada y perdí el acceso a mi saldo. Posteriormente, alguien se puso en contacto conmigo a través de WhatsApp solicitando dos pagos de 1700 USDT cada uno para desbloquear mi cuenta, pero no recibí ninguna explicación oficial ni garantía sobre el proceso. Actualmente, aunque puedo iniciar sesión en la aplicación Trust Wallet, no tengo la posibilidad de utilizar mi saldo ni de realizar retiros. El saldo bloqueado asciende aproximadamente a 7000 USDT, lo que representa una pérdida económica cercana a ₺600,000. Solicito urgentemente el apoyo del equipo de Trust Wallet para resolver esta situación, restaurar el acceso a mi saldo y compensar la pérdida sufrida. Espero una pronta respuesta y solución a mi problema para poder seguir utilizando la aplicación con confianza.
