El centro de ayuda estándar de Travelocity no muestra una cola clara para hablar con un “agente en vivo”, lo que hace que las esperas sean largas o que quedes en espera con bots en lugar de personal de soporte; necesitarás usar otros métodos de contacto directo.
Intenta llamar a su línea principal de atención al cliente en EE. UU., donde hay agentes en vivo disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana: +1-855-863-9601. Se sabe que este número conecta con representantes reales.
Si las llamadas no funcionan, utiliza Messenger o el chat en vivo a través del Centro de Ayuda oficial de Travelocity en su sitio web después de iniciar sesión (suele ser más receptivo), o envía una solicitud de soporte detallada mediante el formulario del Centro de Ayuda en línea con los datos de tu reserva o transacción.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.