Problemas con servicio de Toyota, retrasos, mala calidad y engaños al cliente

Tuve un problema con el servicio de Toyota debido a retrasos significativos, mala calidad de reparación y comunicación engañosa. El servicio autorizado de Toyota me prometió inicialmente reparar mi vehículo en 15 días, pero este plazo se extendió a 30 días sin una explicación válida, lo que causó un gran inconveniente. Además, el personal me engañó al afirmar que los daños previos al vehículo podrían repararse bajo mi póliza de seguro anterior. Esto resultó ser falso, lo que llevó a retrasos innecesarios. La calidad de la reparación también fue inferior, con errores visibles en el ensamblaje y defectos de pintura que requirieron más trabajo. Estos problemas, junto con una comunicación contradictoria y poco profesional, resultaron en pérdidas financieras por gastos adicionales de alquiler de coches y una pérdida significativa de tiempo. La experiencia en general destacó serias deficiencias en la calidad del servicio, la comunicación con el cliente y la eficiencia operativa.