Uso de trampas en ranking de Township, solicito investigar usuario

Hola, me dirijo al equipo de soporte interno de Township. Soy una jugadora que lleva mucho tiempo disfrutando de Township y actualmente enfrento un serio problema de trampas. Un usuario llamado “O***” aparece como líder del equipo de Turquía y casi siempre ocupa la primera posición en la liga de oro dentro del ranking nacional. Considero que este jugador ha encontrado una vulnerabilidad en el sistema o está utilizando software de trampa para obtener oro y dinero verde de forma ilimitada. A pesar de haber enviado múltiples denuncias desde el juego, no he recibido ninguna respuesta y no se ha aplicado ninguna sanción ni ajuste en su cuenta. Mientras nosotros invertimos tiempo y dinero para subir de nivel gradualmente, algunos usuarios utilizan trampas y alcanzan niveles superiores de forma instantánea, lo que destruye la competencia. En particular, creo que el sistema de ligas y clasificaciones ha perdido toda sensación de justicia. Adjunto capturas de pantalla que muestran claramente la actividad sospechosa y solicito que se investigue a fondo la cuenta mencionada. Si se confirma el uso de trampas, pido que se apliquen las sanciones correspondientes y que se eliminen todas las cuentas que hagan trampa del juego, garantizando así un entorno equitativo donde todos podamos jugar bajo condiciones justas.