Adquirí mi televisor Toshiba modelo 43UL2063DT en 2023 a través de una tienda en línea. Desde el primer día, he experimentado un problema constante: el puerto USB del televisor no reconoce ninguna memoria flash que conecto. He probado varias memorias USB y he utilizado ambos puertos disponibles en el televisor, pero el resultado siempre es el mismo. Es importante destacar que estas mismas memorias funcionan perfectamente en otros dispositivos, por lo que estoy segura de que el problema proviene del televisor. Ante esta situación, me puse en contacto tanto con la tienda donde compré el producto como con el servicio técnico autorizado. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de ninguno de ellos. Actualmente, la garantía del televisor ya ha expirado, pero considero que la función de lectura de memorias USB debería funcionar correctamente. Solicito que se repare la función de lectura de memorias USB de mi televisor Toshiba para poder utilizar todas sus características como corresponde.
Desde hace aproximadamente 3-4 meses, he estado experimentando problemas constantes con mi televisor Toshiba 49L2863DAT. Inicialmente, el aparato dejó de conectarse a la red inalámbrica, lo que me impidió acceder a servicios en línea. Poco después, mientras veía videos en aplicaciones como Youtube.c...
Compramos un televisor Samsung UE 50tu8000 el 24 de marzo de 2021. Al principio, funcionaba perfectamente, pero el 26 de julio de 2023, comenzó a fallar. De repente, la música y la pantalla dejaron de funcionar. Al investigar, encontramos varias quejas similares a la nuestra, y parece que muchos otr...
Estimado Servicio al Cliente de Samsung, Espero que esta carta los encuentre bien. Les escribo para expresar mi decepción y frustración con un problema reciente que tuve con mi Smart TV Samsung, código de modelo: UE50TU8000XTK - Versión no: YA01/UTU8000/UTU8000H-U50TH1 - S/N: 05NV36MNB04724D, lo cua...
Compré un televisor Toshiba con sistema operativo Android, completamente nuevo y bajo garantía. Desde hace solo tres meses que tengo este televisor, h...
Compré un televisor Toshiba en marzo de 2020. Desde el día de la compra, el televisor ha tenido problemas como congelamiento y arranque lento, pero no le presté mucha atención. Recientemente, el televisor comenzó a encenderse por unos segundos, y luego la pantalla empezaba a distorsionarse. Hace uno...
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