TopTop, solicito cierre de cuentas por afectar mi vida familiar

Mi esposo ha creado dos cuentas diferentes en la aplicación Toptop desde un dispositivo Android: una llamada “Ask kadini” y otra sin nombre (ID: 91059176 y ID: 8716475). Una de estas cuentas ha estado activa durante 774 días y la otra durante 602 días. El tiempo que mi esposo pasa en esta aplicación ha afectado gravemente la armonía de nuestra familia, ya que ha dejado de prestar atención incluso a nuestros hijos y nuestro matrimonio está en riesgo. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de TopTop, pero no he recibido ninguna respuesta ni ayuda sobre este asunto. Solicito urgentemente el cierre de ambas cuentas mencionadas y también pido que se bloquee por completo el acceso a la aplicación para proteger la unidad de mi familia. No tengo información precisa sobre si se han realizado pagos dentro de la aplicación, pero existe la posibilidad. Escribo desde Estambul y solicito que se tomen medidas inmediatas para cerrar estas cuentas y restringir el acceso a la aplicación, ya que la situación está afectando profundamente a mi familia y necesitamos una solución lo antes posible.