Cobro no autorizado de TopPDF tras única descarga, exijo reembolso
El día 23 de febrero de este año realicé un pago de 0,10 € en la plataforma TopPDF para una descarga puntual y, sin haber solicitado en ningún momento una suscripción premium, se me ha cargado posteriormente un importe de 49,90 € a través de PayPal. Considero que este cargo por una suscripción que no he pedido es indebido y no se corresponde con lo que yo acepté al hacer el pago inicial de 0,10 €. El cobro de 49,90 € está asociado a la referencia/ID de transacción: P699c2239e4b0d8eed8a594ff_2025870149074718722. Tras detectar el cargo, contacté con TopPDF por correo electrónico para solicitar una solución, pero únicamente recibí una respuesta automática que no atendía ni daba respuesta a mi problema. Solicito que se cancelen de inmediato la suscripción premium que se me ha activado sin mi consentimiento y que se me reembolse íntegramente el importe cobrado de 49,90 € en el mismo método de pago utilizado (PayPal). Ruego revisen este caso y procedan a la devolución lo antes posible.
