Soy usuaria de Toluna Influencers en México y el 28 de abril solicité un pago de recompensa por PayPal por un monto de 275 pesos mexicanos. A día de hoy ya han pasado casi tres semanas y el pago aún no se ha hecho efectivo en mi cuenta de PayPal. He contactado con el servicio de atención al cliente de Toluna Influencers, pero hasta ahora no me han dado una solución concreta y el dinero sigue sin aparecer, lo cual me genera mucha desconfianza e indignación, porque he invertido tiempo respondiendo encuestas para poder reunir esa cantidad y termina sintiéndose como si una tuviera que mendigar por el pago de su propio trabajo. Me parece una situación muy injusta, decepcionante e indignante, y considero que otras personas deberían saber que pueden llegar a perder su tiempo en estas condiciones. Solicito que se revise mi caso con urgencia, que se procese inmediatamente el pago pendiente a mi cuenta de PayPal por los 275 pesos mexicanos y que se me informe claramente qué ha ocurrido con este retraso.
El 9 de diciembre de 2025 solicité un retiro de $10 a través de PayPal desde mi cuenta de Toluna Influencers. Los puntos fueron canjeados como recompensa virtual, pero hasta la fecha no he recibido el dinero porque ya no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Toluna usando mi dirección de Gmail. El si...
He estado participando en encuestas a través de Toluna con la expectativa de recibir una recompensa económica por el tiempo y esfuerzo que dedico. Sin embargo, después de completar varias encuestas, especialmente aquellas que ofrecen recompensas más altas, la recompensa prometida no se ha reflejado ...
Tengo desde mayo esperando 2 pagos de recompensas de 60,000 puntos cada una en pago de Toluna y no me han siquiera procesado, ya muchas veces les he solicitado solución y solo me responden con correos automatizados por que siempre me mandan decir que en unos días estarán llegando y eso nunca pasa, y...
Como usuaria de Toluna, he participado activamente en sus encuestas y acumulé suficientes puntos para canjear un cupón de regalo de Migros el 1 de agosto. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido el cupón correspondiente. Me he comunicado varias veces con el soporte de Toluna y siempre me informa...
El 11 de octubre de 2025 solicité, a través de Toluna, un premio de Carrefour valorado en ₺500. Han pasado más de treinta días y aún no he recibido el premio. Cada vez que intento comunicarme mediante correo electrónico o mensajes internos del sitio, me responden que el premio está en camino, pero n...
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