Toluna, pago de recompensa pendiente y mala atención al cliente
Soy usuaria de Toluna Influencers en México y el 28 de abril solicité un pago de recompensa por PayPal por un monto de 275 pesos mexicanos. A día de hoy ya han pasado casi tres semanas y el pago aún no se ha hecho efectivo en mi cuenta de PayPal. He contactado con el servicio de atención al cliente de Toluna Influencers, pero hasta ahora no me han dado una solución concreta y el dinero sigue sin aparecer, lo cual me genera mucha desconfianza e indignación, porque he invertido tiempo respondiendo encuestas para poder reunir esa cantidad y termina sintiéndose como si una tuviera que mendigar por el pago de su propio trabajo. Me parece una situación muy injusta, decepcionante e indignante, y considero que otras personas deberían saber que pueden llegar a perder su tiempo en estas condiciones. Solicito que se revise mi caso con urgencia, que se procese inmediatamente el pago pendiente a mi cuenta de PayPal por los 275 pesos mexicanos y que se me informe claramente qué ha ocurrido con este retraso.
