Toca Boca World, Mi Casa Desaparece Repetidamente, Exijo Compensación

Juego a Toca Life World en mi iPad y estoy realmente harta de la situación que se repite una y otra vez. Cada vez que ingreso al juego, mi casa desaparece sin ningún aviso. Pasé siete días dedicando tiempo y esfuerzo a construir una vivienda detallada y, al volver a jugar esta tarde, descubrí que todo había sido borrado por completo. Este problema ya había ocurrido en otras ocasiones; pensé que no volvería a suceder, pero hoy volvió a pasar. Al entrar, parecía que una actualización había reiniciado todo, perdiendo no solo la casa que construí con tanto empeño, sino también los muebles nuevos que había añadido, como las camas dobles y otros objetos recientes. Esta pérdida de tiempo y dedicación es inaceptable. Exijo que mi casa, tal como estaba después de siete días de trabajo, sea restaurada íntegramente, junto con todos los muebles desaparecidos. Además, solicito un paquete de compensación que incluya artículos de pago dentro del juego como disculpa por el perjuicio sufrido, y que se revise y corrija el sistema de guardado para que este error no se repita.