Pérdida de compras en Toca Boca tras borrado, solicito restaurar contenido

Hoy descargué en mi teléfono la aplicación llamada Playmods. Después realicé un escaneo antivirus, eliminé algunos archivos sospechosos, apagué el dispositivo y lo volví a encender. Al reiniciar el móvil, descubrí que mi juego de Toca Boca había desaparecido por completo. En la cuenta que creé con mi dirección de correo electrónico tenía varias casas y muebles que había comprado como contenido de pago, y ahora no puedo acceder a ninguno de ellos. La eliminación de la aplicación provocó que todo el contenido premium dentro del juego se perdiera, lo que me entristeció mucho porque soy una niña pequeña que había invertido mucho tiempo y esfuerzo en ese juego. Solicito que se restablezcan las casas y los muebles que pagué y que se reactiven todas las compras realizadas en mi cuenta de Toca Boca. Mi cuenta está registrada con el correo electrónico: e********@gmail.com.