Mis Casas y Objetos en Toca Boca Se Borran Inesperadamente

Durante aproximadamente un mes he estado enfrentando un problema serio en el juego Toca Boca, donde mis casas y los objetos que coloco desaparecen sin razón. Juego en mi dispositivo Redmi 12 Pro y dedico tiempo a construir casas, organizarlas y colocar los objetos que obtengo, especialmente los que provienen de la sección de regalos. Sin embargo, al cerrar la partida y volver a entrar, a veces todas mis casas se borran por completo y, en otras ocasiones, los objetos que había colocado simplemente desaparecen. Esta situación se vuelve más frecuente cuando tomo un objeto del área de regalos y lo utilizo en mi casa; después de un tiempo, al regresar al juego, esos objetos ya no están. Me entristece mucho ver borrados los esfuerzos y la creatividad que he invertido, y aunque disfruto mucho del juego, esta falla está empezando a disminuir mi motivación para seguir jugando. Por ello, solicito al equipo de desarrollo que corrija este error lo antes posible, garantizando que mis casas y los objetos que he colocado no se eliminen de forma automática. Como jugadora entusiasta, deseo que mi trabajo sea protegido y que esta incidencia se solucione de manera definitiva.