Encuentro sustancia extraña y efectos negativos en Similac High Energy

Quisiera compartir el problema que he experimentado con el producto Similac High Energy de 200 ml. Lo adquirí en la farmacia del Hospital Cemre, ubicado en la zona de Bağlar, en el barrio de Bahçelievler, siguiendo la receta y la recomendación de mi pediatra. Empezamos a usarlo recientemente, pero después de varios días notamos que del interior del envase sale una sustancia similar a una goma o a un hilo cremoso, como si fuera una especie de filamento. La fecha de caducidad indicada es el 24 de abril de 2026 y el mismo problema se repite en cada caja que hemos abierto. Tras iniciar la alimentación con este preparado, observamos en nuestro bebé signos de incomodidad, irritabilidad y dificultades para conciliar el sueño, lo que consideramos efectos adversos del producto. Lo compramos por un valor de ₺650. Hasta el momento no hemos contactado ni al servicio de atención al cliente ni a la farmacia. Solicito a Similac que realice una inspección exhaustiva del lote y, si procede, que proceda al cambio del producto.