TheBestPDF, Cobro No Autorizado y Solicitud de Cancelación

Descubrí hace poco que, sin haber creado ninguna cuenta ni haber dado mi consentimiento, se realizó un cargo único de 1 599 ₺ en mi tarjeta de crédito QNB Finansbank por parte del sitio Thebestpdf. No entiendo cómo y bajo qué justificación se efectuó este débito, ya que nunca inicié ningún proceso de suscripción en esa página. En cuanto noté la transacción, me comuniqué por escrito con Thebestpdf solicitando la anulación inmediata del cargo y la devolución del importe a mi favor. Rechazo categóricamente que se haya descontado dinero de mi tarjeta cuando no poseo ninguna membresía con ellos. Exijo que tanto Thebestpdf como el banco responsable devuelvan urgentemente los 1 599 ₺ cobrados sin autorización y cancelen por completo la supuesta suscripción. Asimismo, pido que se realicen todas las verificaciones de seguridad necesarias para impedir el uso no autorizado de mis datos de tarjeta y que se me informe sobre las medidas adoptadas para evitar que se repita esta situación. De no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo más breve, iniciaré el proceso legal a través de mi abogado para ejercer mis derechos.

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