Solicito Cambio de Suero The Purest Solutions por Cambio de Color y Quemadura

Compré el suero de la marca The Purest Solutions a través de un sitio web que recuerdo como Hepsiburada. Aunque en el envase se indica una vida útil de 12 meses, apenas dos meses después de abrirlo observé que el color del producto empezó a amarillear progresivamente cada vez que lo utilizaba. Además, cada aplicación provocaba una sensación de hormigueo y ardor muy marcada en mi piel, lo que me impide seguir usándolo con confianza y genera una gran preocupación por mi salud. Considero que un suero que cambia de color tan rápidamente y produce quemaduras cutáneas no puede haber sido fabricado o almacenado en condiciones adecuadas, o incluso podría estar defectuoso. Por ello solicito a The Purest Solutions que examine el lote, realice las pruebas necesarias y me envíe un nuevo frasco sin problemas.