Quiero devolver algo que compré en Temu, pero enviarlo de vuelta parece complicado. ¿Dónde puedo devolverlo físicamente?

Recientemente adquirí una máquina de afeitar eléctrica de la marca Temu y he tenido varios inconvenientes tanto con el producto como con el proceso de devolución. En primer lugar, el procedimiento para devolver un artículo resulta sumamente complicado y confuso. No queda claro qué documentos se requ...

Quiero recibir el reembolso de este producto que no se compró pero me dice la entidad bancaria que hay un número mal para cuando hicieron el reembolso a mi tarjeta, el número que está ahí no es el de mi tarjeta por eso me dijeron que me comunicara con Temu para que hicieran el arreglo del reembolso....

Hace aproximadamente un mes y medio, realicé un pedido en Temu, pero me di cuenta de que el producto que recibí no era el correcto. Tan solo cinco minutos después de hacer el pedido, solicité la devolución. Sin embargo, desde entonces, llevo esperando una solución durante un mes y medio. He estado e...

Realicé una compra en Temu, pero no quedé satisfecho con algunos de los artículos y solicité un reembolso. Me proporcionaron un documento como prueba de reembolso, pero mi entidad financiera asegura que no se ha realizado ningún pago. Ya ha pasado un mes y medio y todavía no he recibido el reembolso...

He tenido un problema con Temu respecto al reembolso de mi dinero. Aunque no hay inconvenientes al realizar un pago, cuando se trata de obtener un reembolso, aparece un mensaje que dice 'No se puede realizar el pago'. Esto ha sido decepcionante y he decidido que esta será mi última compra con ellos....

El evento de regalos gratuitos de Temu promete ganar puntos al invitar a amigos. Una vez que alcanzas el límite, debes invitar a personas que no usan la aplicación. Llegué al 99.99% y solo quedaba un 0.01%. Sin embargo, después de invitar, introdujeron un nuevo sistema de fichas para este 0.01%, pid...

En el sitio de compras Temu, se ofrecen dos opciones para los procesos de devolución. La primera opción permite recibir un crédito inmediato en Temu, mientras que la segunda opción es un reembolso en efectivo que se procesa entre 5 y 14 días después de que Temu reciba el producto devuelto. Opté por ...

El 23 de noviembre de 2024, compré tres productos en TEMU y solicité la devolución de dos de ellos. Aunque me informaron que el 7 de diciembre de 2024 se había realizado un reembolso de ₺1590,75, al 8 de enero de 2025, todavía no he recibido ningún reembolso en mi cuenta bancaria por parte de TEMU. ...

Compré una tarjeta de memoria de 128 GB en el sitio de Temu el 3 de diciembre de 2024. El producto no funcionó correctamente en la cámara de salpicadero, como se indicaba en la descripción del producto. Provocaba congelamientos constantes y apagados en el dispositivo, lo que hacía que la cámara de s...

Hice un pedido de varios artículos en Temu, incluyendo un par de zapatos. La aplicación ofrecía una opción para seleccionar la talla, así que elegí la talla 42. Sin embargo, cuando llegó el pedido, recibí la talla 43. Al ponerme en contacto para solicitar un reembolso, comenzaron a dar excusas, comp...

Compré un iluminador de armario con sensor a través de la aplicación Temu. El producto era de una calidad extremadamente baja y su paquete ya había sido abierto y estaba rasgado. Inicié el proceso de devolución y envié el producto de vuelta. Sin embargo, el monto del impuesto que pagué no fue inclui...

He estado intentando encontrar un número de contacto para el servicio al cliente de Temu, pero no he podido encontrar uno. No hay una sección para preguntar al vendedor, no hay opción de envío, no hay chat en vivo y no hay asistente disponible en el sitio. Compré un producto y ahora quiero obtener i...

Ha sido una total miseria desde que pedí unas zapatillas de TEMU. Primero, ya fue molesto porque la entrega se retrasó más de una semana. Los zapatos llegaron, pero eran de la talla incorrecta y no coincidían en absoluto con las fotos de la web. Los materiales eran tan baratos que parecía que no dur...

Aún no he recibido mi reembolso de Temu después de esperar varios días. Siento que me han aprovechado. ¿Podrían procesar mi reembolso lo antes posible? Compré un producto que, lamentablemente, no cumplió con mis expectativas. Decidí cancelarlo, pero aún no he recibido el reembolso. Han pasado más de...

No puedo comunicarme con el sitio de compras Temu. Hubo un problema con un reembolso, pero esta vez necesito devolverles el dinero. He estado enviándoles mensajes constantemente, pero no he obtenido ningún resultado. Me enviaron los productos y también me reembolsaron el dinero. No entiendo esta sit...

Intenté buscar el número de contacto de Temu, pero desafortunadamente no pude encontrarlo. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente? Lamentablemente, el sitio carece de una sección de "preguntar al vendedor", opciones de envío, chat en vivo, un asistente y información s...

Temu.com ofrece precios accesibles, sin embargo, los productos a menudo llegan en condiciones defectuosas. Proporcionan reembolsos instantáneos, pero la calidad es extremadamente pobre. Aunque son conocidos por su rapidez, lamentablemente el producto llegó dañado. ¿Qué debo hacer con este producto r...