No encuentro mi pedido de Temu y dicen que ya lo entregaron, no coincide la dirección de entrega con la que yo envié y aparece firma de entrega y una foto de fachada que nada que ver con mi casa. Entonces quisiera que me colaboren con este reclamo porque nunca me había pasado algo así
Tengo un fraude con mi tarjeta que no hice, yo soy la dueña de la tarjeta, que alguien me ayude por favor, necesito atención al cliente, puedo comunicarme con alguien para rechazar ese pedido o a su vez cambiar la dirección de entrega ya que no sé desde qué cuenta de Temu se hizo la compra.
Hice un pedido en Temu el día 25 de abril, pero hasta ahora no he recibido nada y ya estamos a 02 de mayo. Solicito que se solucione este inconveniente o que se me reembolse el monto si es que no lo van a enviar. Llevo esperando varios días, esta situación es frustrante.
Mi nombre es Marissa Silva y realicé un pedido de ropa, específicamente un pantalón, a través de Temu, el cual debía ser entregado en el distrito de Los Olivos. En el seguimiento de la plataforma aparece que el pedido ya fue entregado dentro del rango de fechas del 5 al 19, sin embargo, a mi domicil...
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