Problema con la transferencia en Sweet Bonanza

Hace varias semanas, realicé un depósito a nombre de E***P***. Me dijeron que nuestros expertos estaban trabajando en ello y que el dinero estaría en mi cuenta en 3 horas, pero luego me dijeron que podría tardar hasta 5 días. Durante este proceso, la información proporcionada fue engañosa y parecía que estaban aprovechándose de una falla del sistema para darme falsas esperanzas. Me siento frustrado porque no he recibido una respuesta clara ni una solución a mi problema. Espero que se resuelva pronto y que el dinero se transfiera a mi cuenta como se prometió. La falta de transparencia y las excusas constantes son inaceptables.