Superprof retrasa los pagos a los tutores, ¿cuál es la forma más rápida de escalar este problema?
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Si Superprof retrasa los pagos a los tutores, empieza revisando el calendario oficial de pagos en tu panel de tutor: los pagos por las clases deberían aparecer en tu saldo 24 horas después de la clase completada y transferirse a tu PayPal en unos 3 días hábiles una vez alcanzado el mínimo requerido.
Si tu pago está retrasado, contacta de inmediato con el soporte de Superprof a través del Centro de Ayuda y por correo electrónico para solicitar un estado claro y un plazo concreto; incluye capturas de pantalla de las clases completadas y de las expectativas de pago.
Para una escalada más rápida, abre una disputa con PayPal o con tu proveedor de pago citando el pago retrasado o faltante y, de forma paralela, publica un reclamo en Xolvie.