Cuenta congelada por supuesta minoría de edad, pido revisión a SuperLive
Quiero presentar un reclamo por el bloqueo de mi cuenta en la plataforma SuperLive. Hasta hoy utilizaba mi perfil para transmitir en vivo de forma regular, y de un momento a otro me han congelado la cuenta de manera permanente alegando que soy menor de edad, cosa que no es cierta. Hoy recibí un mensaje del equipo de moderación indicando que mi cuenta no es apta para transmisión pública y que ha sido congelada por infringir las normas de la comunidad, especificando como motivo que soy menor. Esta acusación es errónea, ya que soy mayor de edad y puedo acreditarlo con mi documentación oficial siempre que se me solicite. Solicito que se revise mi caso de forma urgente, se compruebe mi edad real mediante la verificación de documentos y, en consecuencia, se desbloquee mi cuenta para poder seguir transmitiendo en vivo. Considero injusto que se me haya castigado por una causa que no corresponde con la realidad y pido que se corrija esta situación lo antes posible.




