Superga, zapatos de mala calidad y atención al cliente deficiente

Hace dos meses compré dos pares de zapatos en su sitio web; uno azul y otro negro. Hace diez días me puse los azules y comenzaron a abrirse y rasgarse por todos lados. Ya ha pasado un mes desde entonces. He enviado correos electrónicos y he llamado, pero nadie responde ni se comunica conmigo. Es realmente lamentable para una empresa así. Llevo un mes esperando que me respondan y todavía no lo han hecho. Es una pena, es una lástima para la gente, ganar dinero no es fácil. Realmente es una pena para esta empresa.