El 25 de julio de 2024, mi vuelo de Dusseldorf a Ankara con SunExpress se retrasó debido a un aterrizaje de emergencia y fue reprogramado para el 27 de julio de 2024, vía Colonia. Al llegar al Aeropuerto de Esenboga en Ankara, descubrí que mi equipaje, junto con el de otros 10 pasajeros, estaba perdido. Mientras que algunos pasajeros recibieron su equipaje, el nuestro no pudo ser encontrado.
Aunque se presentó un informe de equipaje perdido en el aeropuerto, no nos proporcionaron ningún número de seguimiento ni información, lo que hace imposible verificar el estado de nuestro equipaje. Esta situación ha interrumpido significativamente nuestras vacaciones, y a pesar de nuestras repetidas llamadas, no hemos recibido una respuesta satisfactoria.
Solicito que se encuentre y entregue mi equipaje lo antes posible. De lo contrario, me veré obligado a iniciar acciones legales.
El 31 de julio de 2024, durante mi vuelo de Viena a Ankara con SunExpress, mi equipaje que contenía artículos valorados en aproximadamente $600 se perdió. Otro pasajero en el mismo vuelo también perdió su equipaje. Inmediatamente informé del problema en la Oficina de Objetos Perdidos en el Aeropuert...
El 26 de agosto de 2024, volé de Ámsterdam a Ankara con SunExpress Airlines en el vuelo de las 15:55, pero mi equipaje no llegó. De 200 pasajeros, solo 10 maletas aparecieron en la cinta transportadora, y el resto se quedó en Ámsterdam, según el personal de la aerolínea. Llenamos formularios en med...
El 2 de agosto de 2024, tuvimos un vuelo de SunExpress desde Múnich a Ankara. Al llegar al aeropuerto de Ankara, descubrimos que todo nuestro equipaje se había quedado en el aeropuerto de Múnich. Muchos pasajeros, incluyéndome a mí, nos encontramos en una situación difícil con nuestras pertenencias ...
Mi número de expediente de equipaje perdido es Sun-09094690 Mukadder A****. El 24/07/2024, después de que el vuelo XQ775 desde Bruselas a Ankara aterrizara en el Aeropuerto Esenboga, mi equipaje no fue entregado. Se ha presentado un informe de equipaje perdido, pero no he recibido actualizaciones du...
El 1 de septiembre de 2024, a las 11:10 AM, tomé el vuelo XQ715 de SunExpress de Múnich a Ankara. Todo el equipaje de los pasajeros fue dejado en Múnich por SunExpress. Al llegar a Ankara, esperamos mucho tiempo por nuestras maletas, solo para ser informados por el personal del aeropuerto que no hab...
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