Mi SteelSeries Aerox 3 Wireless Ghost Edition no se está cargando, ¿cómo puedo resolver esto?

Primero verifica el cable y el puerto USB-C si tu SteelSeries Aerox 3 Wireless Ghost Edition no se está cargando.

Asegúrate de que el cable esté firmemente conectado tanto al mouse como a un puerto USB que funcione.

Si es posible, prueba con un cable diferente y revisa el puerto de carga del mouse para detectar posibles daños o polvo que puedan estar bloqueando la conexión.

El siguiente paso es restablecer el mouse. Primero, apágalo. Luego, mantén presionados al mismo tiempo los botones de clic izquierdo, clic derecho y CPI.

Mantén estos botones presionados durante cinco segundos hasta que las luces parpadeen. Luego, vuelve a encender el mouse. Este reinicio puede solucionar pequeños problemas de firmware que impiden la carga.

Si el problema persiste, utiliza el programa SteelSeries GG para actualizar el firmware. Abre el software, conecta el mouse a tu PC y busca actualizaciones.

Si has experimentado un problema similar, siéntete libre de compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.