Recientemente descargué Prototype 2 desde Steam, pero el juego presenta problemas y no se inicia. He intentado todas las verificaciones necesarias, pero aún no puedo acceder al juego. He enviado una solicitud de reembolso y espero que se procese pronto. ¿Alguien más ha experimentado este problema con Prototype 2? Agradecería cualquier consejo, ya que es la primera vez que enfrento un problema de este tipo.
Hola, El 2 de marzo compré un juego a través de Steam y lo devolví el 8 de marzo. Hoy es 20 de marzo. Han pasado casi dos semanas y mi reembolso aún no ha sido procesado. Cuando contacté a mi banco, me informaron que no han recibido ninguna notificación de reembolso por parte de la empresa. ¿Podría...
Compré ETS2 en Steam el 01.08.2023 y quise devolverlo y obtener un reembolso el 05.08.2023. Como todos los jugadores de ETS2 saben, para entender mejor el juego, necesitas probar mods y ver los detalles en el juego. No me gustó después de probar los DLCs. Abrí un ticket para el reembolso. Sin embarg...
Tengo un problema con mi cuenta de Steam. A pesar de ingresar correctamente mi dirección de correo electrónico, el sistema no la acepta y me pide que verifique nuevamente que no soy un robot. He intentado resolverlo desde mi teléfono, pero el problema persiste. Me siento atrapado en un ciclo sin fin...
Creo que mi cuenta de Steam ha sido robada, ya que no puedo iniciar sesión de ninguna manera. Intenté restablecer la contraseña, pero descubrí que tanto mi número de teléfono como mi dirección de correo electrónico y todos mis demás datos personales han sido modificados sin mi consentimiento. Inclus...
Intenté acceder a mi cuenta de Steam y me solicitó la contraseña. Estoy completamente segura de que introduje la contraseña correcta, pero aun así no logré iniciar sesión. Además, no recibo ningún correo electrónico de verificación o recuperación en mi dirección de correo asociada a la cuenta. Estoy...
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