Problema con contraseña y código de verificación en Steam

18 de mayo de 2025 12:591

Hola, he olvidado la contraseña de mi cuenta de Steam. Usaba la cuenta abierta en mi ordenador, pero ayer mi computadora fue infectada por un troyano y tuve que restablecerla por completo. Además, la aplicación de Steam se eliminó de mi teléfono. Aunque conozco mi dirección de correo electrónico, el sistema me solicita un código de verificación que debería llegar a mi teléfono, pero no tengo acceso al código de Steam Guard. No puedo obtener un código de respaldo desde mi ordenador porque nunca registré mi número de teléfono en la cuenta. Por favor, solicito su ayuda para poder restablecer mi contraseña y recuperar el acceso a mi cuenta de Steam. Agradecería mucho su pronta asistencia para resolver este inconveniente, ya que tengo juegos y compras realizadas en mi cuenta por un valor considerable en ₺. Espero una solución detallada para poder volver a utilizar mi cuenta sin problemas.

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