Retención indebida de mascotas en StarPets, solicito norma justa
Hoy, en la tienda StarPets Adopt Me, experimenté una situación muy injusta que me hizo perder aproximadamente una hora completa. Puse a la venta un artículo y un comprador lo adquirió; según el sistema, él debe retirar la mascota dentro de la hora siguiente a la compra. Sin embargo, el comprador permaneció esperando durante toda la hora sin retirar la mascota, y al finalizar el plazo recibió el reembolso, mientras yo había invertido mi tiempo sin obtener nada. Además, el mismo comprador volvió a publicar el mismo artículo desde su propia cuenta, a un precio inferior al mío. Cuando intenté vender mi producto, él retiró mi anuncio para evitar que se vendiera, y nuevamente esperó una hora completa sin retirar la mascota, obteniendo el reembolso. De esta forma, no solo impide que yo genere ganancias, sino que también me obliga a perder una hora cada vez, y el sistema parece permitir esta práctica. Exijo que StarPets adopte una solución más justa que proteja a los vendedores. El comprador debería estar obligado a retirar la mascota inmediatamente o en un plazo mucho más corto; de lo contrario, se debe impedir este tipo de abuso. Solicito que el sistema sea revisado y ajustado urgentemente para evitar que se repitan estas situaciones.
