Stabilo Boss 70/56 Neon Rosa se rompió la punta tras pocos meses de uso

Compré un set completamente nuevo del resaltador Stabilo Boss 70/56 Neon Rosa y, después de usarlo durante aproximadamente 3 a 4 meses, la punta del marcador se desprendió inesperadamente. Siempre he cuidado bien mis materiales de papelería y utilicé este resaltador solo para subrayar y marcar textos en mis estudios y trabajo diario. Me sorprendió mucho que la punta se soltara en tan poco tiempo, ya que esperaba una mayor durabilidad de un producto de esta marca reconocida. Ahora, me encuentro en la necesidad de utilizar el resaltador para mis tareas, pero no puedo hacerlo debido a este inconveniente. Me gustaría recibir una solución adecuada, ya que invertí ₺ en este set y esperaba una mejor calidad y resistencia en el uso regular.