Sigo viendo mensajes de error en mi sitio de Squarespace, ¿cómo puedo resolverlos?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 07 enero 22:33

Si sigues viendo mensajes de error en tu sitio de Squarespace;

• Contacta al soporte de Squarespace desde la ayuda del panel de control o por correo electrónico y explica que tu sitio muestra errores recurrentes
• Proporciona la URL de tu sitio, los mensajes o códigos de error exactos, cuándo aparecen y capturas de pantalla

Pídeles que;

• Identifiquen qué está causando los errores (plantillas, extensiones, DNS, SSL, problemas del servidor)
• Corrijan el problema o te guíen en los cambios necesarios
• Confirmen si se trata de un problema general de la plataforma o específico de tu sitio

Si el problema persiste;

• Conserva capturas de pantalla, marcas de tiempo y registros de error
• Desactiva cambios recientes (plugins, inyecciones de código, ediciones de DNS) para aislar el problema
• Presenta un reclamo en Xolvie para impulsar una resolución técnica clara

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