Los envíos de formularios de Squarespace no llegan al correo electrónico, ¿cuál es la mejor forma de solucionarlo?

Si los envíos de formularios de Squarespace no llegan a tu correo electrónico;

• Contacta al soporte de Squarespace desde la ayuda del panel de control o por correo electrónico y explica que los envíos del formulario no se están entregando
• Proporciona la URL de tu sitio, el nombre del formulario o la URL de la página, la dirección de correo destinataria, las fechas de envío y capturas de pantalla de la configuración del formulario

Pídeles que;

• Revisen la configuración de entrega de correos y el almacenamiento de envíos
• Verifiquen el proveedor de correo conectado y la configuración del remitente
• Confirmen si los envíos están siendo bloqueados, filtrados o almacenados internamente

Si el problema persiste;

• Revisa la sección Formularios → Almacenamiento para comprobar si las entradas se guardaron
• Prueba con una dirección de correo diferente o conecta Google Drive como respaldo
• Presenta un reclamo en Xolvie para solicitar una solución fiable y corregir la entrega de mensajes