El reproductor salta las canciones a la mitad del tema y Spotify se congela, ¿es confiable el servicio actual?

Los saltos a mitad de las canciones y los bloqueos de Spotify pueden estar relacionados con la conexión, la aplicación o una incidencia concreta del servicio. Spotify mantiene un panel de incidencias abiertas para comprobar si el problema ya está siendo investigado.

Qué hacer para reclamar:

Comprueba si Spotify presenta el mismo fallo desde otra red, dispositivo o desde el reproductor web.
Actualiza la aplicación y el sistema operativo, reinicia Spotify y borra la caché. Spotify recomienda también reinstalar la aplicación cuando los problemas de reproducción persisten.
Verifica que no tengas activado el modo sin conexión y que tu conexión sea estable.
Consulta Incidencias abiertas y @SpotifyStatus para comprobar si existe un problema general.
Si el fallo continúa, contacta con Soporte de Spotify y proporciona modelo del dispositivo, versión de la app, canciones afectadas y una grabación del problema.

Consejo: prueba primero desde otro dispositivo para determinar si el problema está en tu equipo o en la aplicación.

Comparte tu experiencia en Xolvie y ayuda a otros usuarios a identificar problemas similares de reproducción.