El 11 de julio, me di cuenta de que la aplicación Splice Bundle Video Editor, disponible en la App Store, inició una suscripción de ₺249,99 en mi cuenta sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización previa. No recibí ninguna notificación ni solicitud de aprobación antes de que se realizara el cargo, lo que me sorprendió mucho ya que siempre reviso cuidadosamente mis suscripciones y autorizaciones en la tienda de aplicaciones. Solicito que esta situación se resuelva lo antes posible, ya que considero que la suscripción se activó de manera incorrecta y sin mi permiso. Además, exijo el reembolso inmediato del importe cobrado, ya que no utilicé ni acepté el servicio. Espero una pronta respuesta y solución a este problema por parte del equipo de soporte.
Descargué la aplicación 'Splice' desde la Apple Store porque ofrecía una prueba gratuita de una semana. Sin embargo, antes de que terminara el período de prueba, noté que ya se había realizado un cargo en mi cuenta. Cancelé la suscripción antes de que finalizara la prueba gratuita, pero cuando revis...
El 19 de febrero de 2025 a las 04:40, la aplicación Splice - Video Editor & Maker realizó un cargo a mi tarjeta sin que yo diera mi consentimiento previo. Esa misma noche solicité la devolución del importe cobrado. El 20 de febrero de 2025 recibí una notificación indicando que el reembolso había sid...
Durante los últimos siete meses, he notado que Apple Pay ha realizado cuatro cargos al mes en mi tarjeta de crédito por la aplicación Splice. Sin embargo, cuando me suscribí, solo solicité una membresía mensual y en ningún momento acepté una suscripción semanal. Por esta razón, solicito el reembolso...
Estoy muy molesto con la aplicación Apple Music. Sin mi autorización, se ha descontado de mi cuenta de Vodafone la cantidad de 39,99 ₺ y exijo que se me reembolse de inmediato. Quiero dejar claro que no soy suscriptor de Apple Music y que nunca autoricé ningún cargo relacionado con este servicio. Po...
La aplicación Apple Music ha retirado dinero de mi cuenta sin que yo haya suscrito ningún plan. A pesar de no haber activado ni siquiera una prueba, se han descontado ₺900 de mi saldo. Nunca he abierto la aplicación ni he autorizado ningún pago, por lo que no entiendo cómo ha sido posible esta trans...
Comentarios