Skynet no cancela mi envío, solicito la anulación inmediata
Realicé un pedido de un producto procedente de la empresa Formül Ülkesinden y, al enterarme de que el envío sería gestionado por Skynet Kargo, decidí solicitar la cancelación total del envío. Desde el momento en que solicité la anulación, no he recibido ningún tipo de apoyo ni del servicio de Skynet Kargo ni del vendedor que realizó la venta. He intentado comunicarme con el centro de atención al cliente de Skynet Kargo en varias ocasiones, pero sus líneas telefónicas permanecen cerradas y no he podido transmitir mi solicitud a ningún responsable. Asimismo, el vendedor tampoco responde a mis mensajes ni ofrece una solución. Mi objetivo es que el pedido sea cancelado de inmediato y que el paquete nunca salga de la bodega, evitando así cualquier coste adicional. Exijo que se proceda a la cancelación completa del envío y que se me compense por los inconvenientes y la pérdida de tiempo que he experimentado durante este proceso.
