Compré un par de zapatos deportivos de la marca Skechers y, lamentablemente, en menos de un mes se rasgaron por dentro. Decidí enviar el producto para revisión, pero la respuesta fue negativa. Me dijeron que era un error del usuario y que los había usado de manera incorrecta. Tuve una conversación con alguien del servicio al cliente llamado S****, quien no solo no fue útil, sino que también fue irrespetuoso. Como resultado, presenté una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor y, como esperaba, el resultado fue a mi favor. Se demostró que el producto estaba hecho de materiales de baja calidad. Escribo esto para aconsejar a otros que no confíen en esta empresa y que defiendan sus derechos.
Compramos un par de zapatos de la marca Skechers, ojalá no lo hubiéramos hecho, uno se rompió en dos semanas. Fue enviado para revisión y dijeron que era un error del usuario, sin vergüenza. Fui al Comité de Arbitraje del Consumidor y se decidió que el producto estaba hecho de materiales de baja calidad y que no era un error del usuario. Llamé a la empresa varias veces y me dijeron que depositarían el dinero en diez días hábiles, han pasado veinte días y no han depositado nada. Haré las quejas necesarias a CİMER si el dinero no está en mi cuenta mañana.
Compré unas zapatillas Skechers y se rompieron en muy poco tiempo. Me comuniqué con la empresa, pero rechazaron mi reclamación sin siquiera investigarla. Hubiera sido mejor si hubieran escuchado lo que tenía que decir... No compré estas zapatillas para que se desgastaran en solo unos meses. La forma...
Recientemente compré un modelo de zapatos para caminar de Skechers que, lamentablemente, resultó ser de menor calidad que los vendidos en el mercado. Después de solo unas pocas caminatas, las partes de cuero de ambos zapatos, derecho e izquierdo, se agrietaron y rasgaron en varios lugares, y las par...
Después de usar mis zapatos Skechers no más de 5 veces en un mes, noté deformaciones en el cuero exterior. Los envié de vuelta a la marca para su inspección. Sorprendentemente, el feedback los calificó como "error del usuario." Esta respuesta demuestra que la marca se niega a respaldar su producto, ...
Compré unos zapatos Skechers en una tienda autorizada de Sportive y recibí un recibo que indicaba que la compra se realizó el 16 de abril de 2023. Para mi sorpresa, el patrón de los zapatos comenzó a desprenderse después de solo un mes, haciéndolos ver peor. Además, la tela del zapato comenzó a cede...
Compré un par de zapatos Skechers y, en solo dos meses, apareció un pequeño agujero en la parte delantera. Los zapatos no han sufrido ningún daño, y no hay señales de desgaste en ninguna otra parte. Los llevé de vuelta a la tienda para que los inspeccionaran, y después de solo tres días, me llamaron...
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