Sixt me cobró de más por el combustible tras la devolución, ¿cómo puedo disputar los cargos adicionales?

Si el tanque no se devuelve con el nivel acordado, Sixt generalmente cobrará una tarifa por servicio de repostaje. Sin embargo, pueden ocurrir errores de facturación.

Primero, revisa tu contrato de alquiler y la factura final para ver cuál era la política de combustible. Luego, compárala con la foto o comprobante del indicador de gasolina del momento en que devolviste el coche.

Si deseas reclamar, debes reunir pruebas como recibos de combustible con fecha y fotos del tablero en el momento de la entrega.

Envía todo esto a través del formulario en línea de consultas de factura de Sixt o a su servicio de atención al cliente, junto con una nota describiendo el error y una solicitud de factura corregida y reembolso del cargo adicional.

Si Sixt no soluciona el problema, puedes escalarlo con Xolvie.