Compré Similac y el envase venía abollado, ¿cómo puedo pedir reemplazo inmediato?

Si tu Similac llegó con el envase abollado, puedes exigir reemplazo inmediato por seguridad:

Verifica primero el estado;

• Revisa:
– Golpes visibles o deformación
– Si el sello está comprometido
– Fugas o daño interno

En productos infantiles, un envase dañado no es seguro.

Importante;

• No uses el producto
• Guarda el envase tal como llegó

Esto es clave para el reclamo.

Reúne tus pruebas (clave);

• Fotos del envase abollado
• Fotos del paquete exterior
• Número de lote y caducidad
• Ticket de compra

Esto acelera la solución.

Solicita el reemplazo;

• Contacta con la tienda o Abbott (Similac)
• Explica: “Envase dañado – producto no seguro”

Solicita específicamente;

• Reemplazo inmediato sin coste
• O reembolso completo
• Retiro del producto dañado

Refuerza tu caso;

• Indica que es alimento infantil
• Señala riesgo por posible contaminación

Para acelerar;

• Adjunta todo en un solo mensaje
• Reclama dentro de 24–48 h

Si no responden;

• Reenvía como “urgente – producto dañado”

Si el problema continúa;

Escala el caso con toda la documentación reunida.

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.