Pagué $12 por el envío exprés porque necesitaba los artículos para una boda este fin de semana. Han pasado más de 72 horas y la información de seguimiento sigue sin actualizarse. ¿Qué está pasando? Me comuniqué con el servicio al cliente, pero solo me dijeron que me pusiera en contacto con el mensajero, que resulta ser UPS. Me comuniqué con UPS y me informaron que el paquete aún está con el remitente, lo que significa que Shein ni siquiera lo ha enviado. Estoy atrapada en el medio con ambas compañías, sinceramente. Gasté extra en el envío exprés y ahora estoy aquí sin actualizaciones, completamente a oscuras sobre si mi pedido llegará a tiempo.
Hace dos meses pedí ropa, pero aún no he recibido nada. Aunque algunos de mis pedidos aparecen como entregados, no he recibido ninguno. No puedo rastrear el envío y no sé qué empresa de mensajería entregará mi pedido. He comprado cosas en Shein antes, y me llegaron en dos semanas. Pero esta vez, no ...
Todavía tengo problemas con mi pedido de Shein; la información de seguimiento parece estar atascada en algún lugar entre mi ciudad natal e indicando que está en tránsito hacia mi ciudad. Toda la situación es desconcertante. Lo que empeora las cosas es que no puedo conectarme con una persona en vivo....
Hice un pedido en Shein y más tarde recibí un correo electrónico de Buffalo diciendo que mi paquete había sido entregado, pero no he recibido nada. Llamé a Buffalo para verificar y me informaron que su sistema muestra el paquete como entregado, sin embargo, no lo he recibido. Me aconsejaron esperar ...
Hice un pedido de artículos por más de 80 libras el pasado noviembre y aún no he recibido mi artículo hasta hoy. Mi número de referencia es GSONAX61C00M2EN. He sido cliente de Shein durante años y nunca había experimentado algo así. Llamé varias veces a Royal Mail y parecía que Shein nunca les había...
Hice un pedido en Shein el 20 de agosto y el seguimiento muestra que llegó el 2 de septiembre y actualmente está con el transportista local. Sin embargo, me han indicado que contacte al transportista local, pero no puedo comunicarme con ellos de ninguna manera. No tengo idea de qué hacer a continuac...
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