No recibí mi collar Seresto, pedido sin entregar ni respuesta del vendedor
Hace tres días realicé la compra de un collar antipulgas y antigarrapatas Seresto, pero hasta ahora no he recibido el producto ni ninguna actualización sobre el estado del envío. He intentado comunicarme varias veces al número de contacto proporcionado, que resulta ser un número extranjero, pero no obtuve ninguna respuesta a mis mensajes. La falta de comunicación y transparencia por parte del vendedor me ha causado mucha preocupación, ya que esperaba recibir el pedido a tiempo para la salud de mi mascota. Además, intenté iniciar un proceso de devolución debido a la falta de entrega, pero tampoco he recibido respuesta sobre este asunto. Considero que es fundamental que los clientes reciban un trato adecuado y que se cumpla con la responsabilidad de entregar los productos adquiridos. Solicito que se realice el envío inmediato de mi pedido o que se me reembolse el importe total pagado en ₺ sin más demoras. Continuaré documentando y compartiendo cualquier novedad sobre este caso hasta que se resuelva satisfactoriamente.
