Seat Leon con Problemas de Frenos y Sin Vehículo de Reemplazo

El 22 de mayo de 2026 recogí en la sucursal Ankara Doğuş Oto Seat un Seat Leon e‑Hybrid 1.5 del año 2025, completamente nuevo. Apenas una semana después de haberlo recibido comencé a experimentar múltiples fallas, sobre todo en los frenos, que no respondían con la fuerza necesaria. En menos de siete días casi provoqué cinco o seis accidentes, logrando evitarlos en el último momento, lo que me genera una gran preocupación por mi seguridad al conducir. Ante esta situación llevé el coche al servicio técnico de Doğuş Oto Seat. Allí, el encargado realizó una prueba de conducción de apenas dos minutos y, sin detectar nada, me informó que los frenos estaban en buen estado y me devolvió el vehículo. No se abrió ningún registro oficial ni se tomó en serio la queja, pese a que el problema era evidente y ponía en riesgo mi vida. Cuando volví a insistir, me dijeron que podían revisar el coche pero que no había posibilidad de proporcionar un vehículo de sustitución. Aun sabiendo que dependo del automóvil para mi trabajo, no recibí ninguna ayuda. Además de los frenos, el interior presenta fallas intermitentes en la iluminación, el techo corredizo no se abre ni se cierra y los botones de luz no responden; se escuchan ruidos extraños provenientes del mismo. No mencioné estos inconvenientes en la primera visita porque mi prioridad era la seguridad. He documentado los fallos con videos y llevo aproximadamente trece días sufriendo estas deficiencias sin que se ofrezca una solución definitiva. Exijo que se inspeccionen minuciosamente todos los problemas, especialmente los de los frenos, y que se reparen de forma permanente. Asimismo, solicito que, mientras el coche está en el taller, se me proporcione un vehículo de reemplazo para poder continuar con mis actividades laborales.
