Compré mi coche Kia Stonic 1.4 Cool paquete nuevo en el concesionario Kia de Bursa Senturk en noviembre de 2020. Actualmente, mi coche tiene solo 19,500 kilómetros y he realizado todos los mantenimientos periódicos en el mismo centro de servicio autorizado. Durante el servicio de noviembre de 2022, alrededor de los 13-14 mil kilómetros, se identificó un problema de fuga de aceite entre la transmisión y el motor. Afortunadamente, el centro de servicio intervino sin costo para rectificar el problema antes de que expirara la garantía. En noviembre de 2023, durante la inspección de TUVTURK, el mismo problema persistió y el servicio determinó que todavía se originaba en el sello del cigüeñal, reemplazándolo sin costo adicional además de la tarifa de mantenimiento rutinario. Ahora, en abril de 2024, apenas cinco meses después, descubrí otra fuga de aceite en el mismo lugar, causando una pérdida de aproximadamente un litro de aceite de motor. ¿Tengo que dejar todo para perseguir este problema de nuevo? Es preocupante que a pesar de reemplazar el sello del cigüeñal, el problema persista, lo que indica un problema potencialmente más significativo con el propio cigüeñal. Por lo tanto, exijo una solución permanente a mi problema o un reemplazo de mi coche si se considera defectuoso. Este problema surgió dentro del período de garantía y aún no se ha resuelto.
Tengo un Kia Stonic 1.4 Cool del año 2023 con solo 18,000 kilómetros, y he experimentado varios problemas que afectan mi experiencia como propietaria. El primero es un sobrecalentamiento en la transmisión, acompañado de un zumbido proveniente del motor. Cada vez que llevo el coche al servicio técnic...
Compré mi coche nuevo en diciembre de 2020 y lo he estado usando felizmente durante tres años y medio. En 2022, hubo una fuga en el aislamiento del techo, lo que resultó en manchas amarillas en la tapicería del techo. Su servicio reemplazó el techo rápidamente en un día, y recuperé la confianza en s...
Acabo de comprar mi vehículo Kia Stonic modelo 2022. Mi vehículo ha sido llevado al servicio muchas veces y no han solucionado los problemas de ninguna manera. Mientras arreglaban una parte, arruinaron otra. Mi vehículo ha sido desarmado muchas veces debido a los daños o errores del personal en el s...
El 08.08.2025 llevé mi Seat Ibiza 2024 al servicio autorizado Kadıköy Erya Otomotiv para el mantenimiento anual. Aunque mi vehículo solo tiene un año, desde hace unos 2-3 meses escucho un ruido constante de 'toc toc' proveniente de la parte delantera, que también se siente en el volante. Solicité de...
Compré un Kia Sportage modelo 2020 en el concesionario autorizado de Kia en Trabzon en 2021. Dentro de los dos meses posteriores a la adquisición del vehículo y consistentemente durante los siguientes dos años, ha mostrado un error de emisión de escape mensual. Con múltiples intentos fallidos para r...
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